مؤسسة موانئ خليج عدن تختتم دورة تدريبية في إدارة الازمات

مجتمع مدني

الثلاثاء - 12 نوفمبر 2024 - الساعة 03:52 م بتوقيت اليمن ،،،

الوطن العدنية /عدن

برعاية الدكتور محمد علوي امزربه الرئيس التنفيذي لمؤسسة موانئ خليج عدن اليمنية تم اليوم بحمد الله الثلاتاء الموافق 12 نوفمبر 2024م إختتام دورة تدريبية في إدارة الازمات والتي نفدتها الأكاديمية العربية للعلوم إلادارية والمالية فرع عدن و التي استمرت لمدة ثلاثة ايام.
شارك فيها عدد من قيادات إدارات المؤسسة عدد ( 17 ) مشارك ومشاركة.
و يشير مصطلح إدارة الأزمات إلى فن التعامل مع الأحداث المفاجئة وغير المتوقعة التي تزعج الموظفين والمنظمات وكذلك العملاء الخارجيين. ويطلق أيضًا على عملية التعامل مع التغيرات المفاجئة وغير المتوقعة في ثقافة المنظمة اسم إدارة الأزمات.
تحدث الأزمات في أي لحظة ودون سابق إنذار، ولعدة أسباب مختلفة وغير محسوبة، مما يؤدي إلى تأثر الأعمال وتعطّل المشاريع، وبالتالي تأثر تجربة العميل نفسها. وهذا يستوجب وجود خطط واستراتيجيات للتعامل معها والحد من تأثيرها على أهداف ومصلحة العمل. والأهم من ذلك كله هو تزويد العميل بأحسن تجربة ممكنة. لكن قد يتساءل أحد عن ماهية هذه الأزمات وكيف تنشأ؟ وما أفضل طريقة لإدارتها والتعامل معها؟ وهل هناك أدوات تيسّر وتسهّل التعامل معها؟ وما الخطة التي يمكن التصدّي بها لهكذا أزمات غير متوقعة.
هذا وقد قام القبطان فايز احمد علي سعيد مدير عام مركز التدريب البحري والاستاذ نظير حسان مدير عام الشئون القانونية والدكتور احمد مقبول مدير التدريب بالأكاديمية
والدكتور مراد النشمي محاضر الدورة و والاستاذ عفيف مهدي مدير التدريب الداخلي بتسليم الشهادات للمشاركين في هذه الدورة متمنيا لهم كل التوفيق.